Tingkatkan Pelayanan, PLN Tembilahan Pastikan KWh Meter Pelanggan Berfungsi Normal


Loading...

TEMBILAHAN, Medialokal.co - PLN ULP Tembilahan akan kembali melaksanakan pemeriksaan KWh listrik prabayar dan update perangkat lunak. 

Hal itu dilakukan untuk meningkatkan pelayanan dan memastikan KWh meter berfungsi dengan baik dan mengukur normal, termasuk proses pembaruan perangkat lunak khususnya kWh meter Prabayar.

Namun yang harus diingat bahwa pelayanan tersebut dilakukan tanpa memungut biaya apapun dari pelanggan.

Kegiatan ini tidak hanya diperuntukan di Inhil saja, namun juga dilaksanakan di seluruh Indonesia.

Loading...

“Kegiatan pemeriksaan ini bertujuan untuk  berkala memastikan Kwh meter pelanggan berfungsi dengan baik dan mengukur secara normal,” jelas M Hosen, Manager PLN Tembilahan, Sabtu (06/03/2021). 

Hosen melanjutkan, untuk wilayah kerja PLN Tembilahan meliputi Bagan Jaya, Pulau Burung, Sapat, Mandah, Batang Tuaka, Gaung, Kateman, dan Kempas
dengan total pelanggan prabayar Rp.90.000 sebanyak Rp.72.000 yang harus dikunjungi tim pemeriksaan secara bertahap.

Update perangkat lunak tersebut dimulai terhitung sampai dengan Maret 2021 hingga   akhir tahun.

“Bagi pelanggan setia PLN Tembilahan yang belum dikunjungi petugas, mohon kerjasamanya untuk memberikan kemudahan akses kepada petugas dalam pemeriksaan KWh meter," sebutnya.

Lanjutnya, kegiatan pemeriksaan dan update perangkat lunak ini tidak dipungut biaya apapun alias gratis. 

Dalam pelaksanaan pemeriksaan, petugas PLN selalu dibekali dengan tanda pengenal (ID Card) resmi dan pakaian lengkap anggota PLN sehingga memudahkan pelanggan untuk mengenali. Selain itu pembaruan perangkat lunak ini tidak mempengaruhi sisa pulsa pelanggan.

“Petugas kami hadir ke rumah pelanggan dengan tetap menerapkan protokol kesehatan, apabila ada keluhan segera menghubungi layanan PLN Mobile yang dapat diinstal di Play Store," tukasnya. 






Loading...

[Ikuti Medialokal.co Melalui Sosial Media]